Blogiau

Mae'r ymchwilydd defnyddwyr Mel Gentle yn rhannu cam diweddaraf gwaith patrymau gwasanaeth, gan brofi prototeipiau gyda'r cyhoedd yng Nghymru.

Wrth i ddeallusrwydd artiffisial gael ei ddefnyddio fwyfwy yn ein gwaith pob dydd, rydym yn cymryd camau bwriadol i sicrhau ei fod yn cael ei ddefnyddio'n gyfrifol, yn dryloyw, ac mewn ffyrdd sy'n adlewyrchu ein gwerthoedd.

We’re conducting research to gain a deeper understanding of the experiences of marginalised individuals in Wales as they navigate the current benefits system. Yn y blog hwn, rydym yn rhannu rhai o'n dysgadau.

Dyma Adam Hardy, Cynllunydd Gwasanaeth, yn trafod y bylchau a nodwyd yn ein profion cysyniad diweddar gydag awdurdodau lleol yng Nghymru, i'w gwneud yn haws i unigolion ymgeisio am grant hanfodion ysgol, prydau ysgol am ddim a gostyngiad yn y dreth gyngor.

Yn y blog hwn, mae ein Uwch Ddylunydd Adrián Ortega yn rhannu sut rydym wedi datblygu canllawiau newydd i gefnogi dylunio gwasanaethau sy'n canolbwyntio ar y defnyddiwr yng Nghymru, a sut y gallwch chi helpu i lunio'r hyn sy'n dod nesaf.

Mae Joanna Goodwin, Pennaeth Cyflawni a Dylunio sy’n Canolbwyntio ar y Defnyddiwr yn CDPS, yn rhannu ei myfyrdodau ar lansiad 'Mynediad i Bawb' yn yr Eisteddfod Genedlaethol 2025.

Yn y blog hwn, mae'r tîm yn trafod yr hyn y gwnaethant ei ddysgu gan ddefnyddwyr wrth gynnal gwaith ymchwil ar asesiadau gwasanaeth.

Dyma ein Hymchwilydd Defnyddwyr, Tom Brame, yn rhannu mewnwelediadau cynnar o ymchwil defnyddwyr i sut mae cymunedau ar y cyrion yn cael mynediad at gymorth budd-daliadau yng Nghymru.

Wrth i Gymru barhau i wella ansawdd ei gwasanaethau cyhoeddus digidol, mae mwy fyth o arwyddocâd i'r rôl y mae Asesiadau Gwasanaeth yn ei chwarae. Mae'r Rheolwr Cyflawni, Vic Mitchell, yn rhannu mewnwelediadau cynnar o alffa, i lunio'r model ar gyfer Asesiadau Gwasanaeth ledled Cymru yn y dyfodol.

Bydd llyfr newydd sy’n cynnig arweiniad ar ddylunio digidol hygyrch yn cael ei lansio yn yr Eisteddfod Genedlaethol yn Wrecsam gan y Ganolfan Gwasanaethau Cyhoeddus Digidol (CDPS) a Phrifysgol Caerdydd.