Mae cynllunio yn dibynnu ar haenau o gyfreithiau, deddfwriaeth a pholisiau cymhleth a all fod yn heriol i bobl eu llywio. Nod ein prosiect oedd deall yr heriau hyn a nodi’r datrysiadau.
Rydym yn awyddus i sefydlu, graddio ac ymgorffori model cynaliadwy ar gyfer cynnal asesiadau gwasanaeth yng Nghymru i gefnogi sefydliadau i fodloni Safon Gwasanaeth Digidol Cymru.
Sut y gallem gefnogi sefydliadau'r sector cyhoeddus yng Nghymru i ddeall a mynd i'r afael â'r sgiliau sydd eu hangen i ddylunio a rhedeg gwasanaethau cyhoeddus digidol modern sy'n bodloni Safon Gwasanaethau Digidol Cymru?
Mae’r gwasanaeth cyn- ymgeisio yn chwarae rhan hanfodol yn system gynllunio Cymru, o fudd i ddinasyddion ac awdurdodau cynllunio. Yn dilyn ein hymchwil, fe wnaethom ddatblygu a phrofi prototeip dwyieithog ar gyfer gwasanaeth cyn-ymgeisio digidol.
Gan weithio gyda thîm niwroamrywiol ac anableddau dysgu Llywodraeth Cymru, gwnaethom archwilio sut i gefnogi'r rhai sy'n aros am atgyfeiriad neu asesiad niwroamrywiol.
Bydd defnyddio’r Safonau Gwasanaethu Digidol i ddylunio a gwella gwasanaethau cyhoeddus digidol yn ei gwneud yn haws i'w defnyddio a gall arbed amser ac arian i sefydliadau.
Gweithio gyda Llywodraeth Cymru i benderfynu ar y ffordd orau o ddylunio tudalen we ganolog i wella ymwybyddiaeth a mynediad at offer ac adnoddau Cymraeg sy'n diwallu anghenion gwahanol ddefnyddwyr Cymraeg.
Mae'r rhaglen prentisiaeth dylunio sy'n canolbwyntio ar y defnyddiwr yn ymdrech gydweithredol sy'n dod ag arbenigedd CDPS, Agored Cymru, a Choleg Gŵyr Abertawe at ei gilydd.