Edrych yn ôl: adolygu blwyddyn CDPS 2022 i 2023

Mae CDPS yn gyfrifol am Safonau Gwasanaethau Digidol Cymru ac yn creu safonau a chanllawiau i sicrhau cysondeb wrth ddylunio a darparu gwasanaethau cyhoeddus, gan wneud gwasanaethau'n haws i'w defnyddio ac yn haws i sefydliadau gydweithio.

Amcan 5: Parhau i hyrwyddo defnydd a rennir o dechnolegau a chreu a gwreiddio safonau cyffredin ac a rennir mewn digidol, data a thechnoleg 

Pum Ffordd o Weithio: Hirdymor, Cynnwys, Cydweithredu, Atal 

7 nod llesiant: Cymru fwy cyfartal, Cymru o ddiwylliant bywiog a iaith Gymraeg ffyniannus, Cymru sy'n gyfrifol yn fyd-eang 

CDPS sy'n gyfrifol am Safonau Gwasanaethau Digidol Cymru. Eleni, gwnaethom ychwanegu mwy o ganllawiau i helpu'r sector cyhoeddus i ddechrau ar weithredu'r safonau yn eu sefydliad. 

O'n hymchwil, roedd yn amlwg nad oedd llawer o bobl sy'n rhedeg gwasanaethau yn deall beth oeddem yn ei olygu wrth gymryd 'dull digidol', neu'n gwybod sut i ddefnyddio'r safonau gwasanaeth digidol. 

Fe benderfynon ni redeg sioe deithiol ar draws Cymru a mynd yn ôl at y pethau sylfaenol. Roeddem am gefnogi'r sector cyhoeddus i ddeall beth rydym yn ei olygu wrth ddigidol a phwysigrwydd dylunio gwasanaethau da. 

Gwnaethom ganolbwyntio ar 3 safon, gan ein bod yn teimlo mai dyma'r sylfeini sydd eu hangen ar bobl i ddechrau:

1. Deall defnyddwyr a'u hanghenion  

2. Cael tîm amlddisgyblaethol

1. Cael perchennog gwasanaeth sydd wedi'i rymuso 

Buom yn ymweld â Chaerdydd, Caerfyrddin, ac Ynys Môn.  

Roedd gennym 44 o fynychwyr o bob rhan o 10 awdurdod lleol, Llywodraeth Cymru, cyrff hyd braich, y sector addysg, a'r sector iechyd. 

Cawson 17 yn mynychu yng Nghaerdydd, 15 yng Nghaerfyrddin a 12 ym Môn. 

Capsiwn: Nifer y mynychwyr ym mhob lleoliad 

Gofynnon ni i'r rhai oedd yn bresennol beth roedden nhw'n gobeithio ei ennill o'n sioeau teithiol a chael adborth defnyddiol iawn: 

Rydyn ni eisiau cadw momentwm a'r sgwrs am safonau i fynd. Rydym wedi recriwtio rheolwr cynnyrch a Phennaeth Technoleg a fydd yn gweithio i gefnogi sefydliadau i ddeall, ymgorffori a mabwysiadu'r safonau gwasanaeth digidol. 

Amcan 5: Parhau i hyrwyddo defnydd a rennir o dechnolegau a chreu a gwreiddio safonau cyffredin ac a rennir mewn digidol, data a thechnoleg 

Pum Ffordd o Weithio: Cynnwys, Cydweithio 

7 nod llesiant: Cymru fwy cyfartal, Cymru sy'n gyfrifol yn fyd-eang 

Mae tîm sgiliau a gallu CDPS wedi datblygu ôl-weithrediad (retro) safon gwasanaeth i asesu ansawdd gwasanaeth hyfforddiant Campws Digidol.

Fe wnaethon ni ysgrifennu am ein dull, ein dysgu a'n canlyniadau mewn confod blog. 

Dywed Prif Gyfarwyddeb yr Ôl-weithrediad: 

Dyma'r meddylfryd rydym yn ei argymell i dimau ei gael wrth ddefnyddio retro’r safon gwasanaeth ac un a fabwysiadwyd gan Fliss Bennée, Pennaeth Data Iechyd Cyhoeddus Cymru gyda'i thimau pan ddefnyddiwyd y retro yn ddiweddar. 

Roedd peth o'r adborth i Awdurdod Dylunio Busnes Iechyd Cyhoeddus Cymru yn cynnwys:

• Defnyddiodd y tîm y retro ac adnabod y pethau allweddol i’w gwella. Roedden nhw wrth eu bodd yn cael meini prawf i fesur yn eu herbyn. 
• Mae'r tîm yn mynd i ddefnyddio'r safonau gwasanaeth ar gyfer eu holl wasanaethau wrth symud ymlaen gyda'r nod o sicrhau bod eu holl wasanaethau'n cyrraedd y safonau 
• Mae'r tîm yn mynd i roi'r gorau i ddefnyddio'r safonau gwasanaeth GOV.UK a chyfnewid i'n un ni. 
• Fe wnaeth y tîm fwynhau'r dull yn fawr – rhoddodd amser i fyfyrio unigol, trafodaeth grŵp a sicrhau consensws ar sut i symud ymlaen.

Rhowch gynnig ar ein retro safonau gwasanaeth 

Clywn gan Fliss Bennée, Pennaeth Data Iechyd Cyhoeddus, Iechyd Cyhoeddus Cymru, ar ddefnyddio’r bwrdd retro safonau gwasanaeth:

Trawsgrifiad

“Helo, Felicity Bennée ydw i, neu Fliss, a fi yw Pennaeth Data Iechyd Cyhoeddus Cymru. 

Felly, pan oeddwn yn gweithio i Wasanaeth Sifil y DU yn GDS, ac roedd gennym y safonau gwasanaeth y buom yn gweithio tuag atynt, roedd yn gyfle defnyddiol iawn i eistedd i lawr a dweud ar ddiwedd pob cam datblygu, a ydym yn diwallu anghenion y defnyddwyr yr ydym wedi'u hadnabod, a yw hyn ar y trywydd iawn, a yw'r hyn rydyn ni'n mynd i'w gyflawni mewn gwirionedd yn mynd i allu cael ei werthuso, ac yng Nghymru, mae CDPS wedi gwneud diweddariad ar gyfer Safonau Gwasanaethau Digidol Cymru. 

Felly, cysylltais â Peter a gofynnais a oedd asesiad safonol gwasanaeth y gallem ei ddefnyddio, ac anfonwyd y bwrdd retro ataf, a elwir yn Adolygiad Safon y Gwasanaeth Digidol, a chymerais nifer o'm prosiectau drwodd ar ddiwedd y darganfyddiad a dau drwodd ar ddiwedd alffa, fel y gallem asesu lle'r oeddem ni, a chael golwg i weld lle oedd ein gwendidau ni i ddysgu gwersi ar gyfer y camau nesaf. 

Wel, ar ôl adnabod y meysydd yr oeddem wannaf ynddynt, roeddem yn meddwl yn ystod ein darganfyddiadau, wrth i mi fynd drwodd i alffa a beta, rwy'n sicrhau fel y gwnes i’n flaenorol bod fy nhendrau yn deall mai rhan o'r gofyn am weithgarwch pellach yw bodloni'r safonau gwasanaeth wrth asesu ar ddiwedd pob cam, ac rydym yn mynd i gymryd y meysydd yr oeddem wanaf ynddynt a sicrhau ein bod yn treulio mwy o amser yn canolbwyntio ar pam nad oeddem yn teimlo ein bod yn cwrdd â nhw. 

Y rhai yr oeddem yn dda iawn ynddynt eto byddwn yn tynnu sylw at y pethau yr oeddem yn meddwl oedd yn gweithio'n dda iawn a cheisio gwneud mwy o hynny. Rydym yn credu bod cyfle mewn gwirionedd, i wneud y mathau hyn o asesiadau yn rhai i ni, ond rydym yn gwerthfawrogi mai eu safoni ddigon fel y gallant fod yn sicrwydd da, yw'r ffordd orau i ni ddangos ein bod yn cyflawni llywodraethu da yn ystod Ystwyth, ac rwy'n credu bod gweithio gyda CDPS yn ffordd dda iawn i ni wneud yn siŵr ein bod yn cadw ar ben beth bynnag yw’r mewnwelediadau diweddaraf i lywodraethu da ar gyfer ein prosiectau Ystwyth, a hefyd i ddysgu beth mae pobl eraill yn ei wneud a rhannu'r hyn rydym wedi'i wneud.”