Ym myd prysur gwasanaethau digidol, mae'r sector cyhoeddus yng Nghymru yn wynebu cyfyng-gyngor cynyddol - sut i fynd i'r afael â thirwedd ddigidol sy'n gynyddol ddatgymalog. Ar draws rhychwant eang gwasanaethau sector cyhoeddus Cymru, mae llawer o wahanol systemau, wedi'u creu gan wahanol sefydliadau'r sector cyhoeddus, heb ddilyn yr un egwyddorion dylunio, ac nid yw bob amser yn darparu ar gyfer yr anghenion dwyieithrwydd a ddisgwylir gan wasanaethau Cymru.  

Mae defnyddwyr yn ceisio cyrchu gwasanaethau ar draws gwahanol systemau nad ydyn nhw'n gweithio gyda'i gilydd ac nad ydyn nhw'n edrych yn debyg, tra nad oes gan ddylunwyr un ffynhonnell ddylunio i gyfeirio ato. Yn ddealladwy, gall y dirwedd ddigidol ddarniog hon achosi dryswch a rhwystredigaeth, i bawb dan sylw. 

Cysylltodd y Ganolfan Gwasanaethau Cyhoeddus Digidol (CDPS) â Perago i helpu, gydag un genhadaeth i wella sut mae pethau'n gweithio'n ddigidol yng Nghymru. Gyda gweledigaeth ar gyfer system symlach a mwy cydgysylltiedig, rydym wedi dechrau prosiect 11 wythnos i archwilio sut y gallwn wneud gwasanaethau cyhoeddus Cymru yn well i bawb. 

Creu system ddylunio i Gymru 

Wrth wraidd y prosiect mawr hwn mae'r syniad o un system ddylunio ar gyfer Cymru. Yn hytrach na llawer o atebion ar wahân, mae CDPS eisiau deall a oes angen creu un system sy'n gweithio i bawb yng Nghymru, gan ganolbwyntio'n benodol ar yr angen i adeiladu systemau sy'n gweithio ar gyfer cenedlaethau'r dyfodol. 

Ond sut ydych chi hyd yn oed yn dechrau rhywbeth mor fawr? 

Mae'r daith yn dechrau trwy ddeall yn iawn beth sydd ei angen ar bobl. Rydym yn gwneud llawer o ymchwil i ddarganfod beth mae pobl yn y sector cyhoeddus yng Nghymru ei eisiau a'i angen gan wasanaethau digidol. Drwy ddeall beth sydd ei angen ar bob ardal, rydym yn gobeithio gweithio allan beth ddylai'r system ddylunio ar gyfer Cymru ei gynnwys i fod yn llwyddiannus. 

Ymdrech tîm 

Mae ein tîm yn cynnwys pobl o wahanol gefndiroedd, pob un yn dod â set wahanol o sgiliau a phrofiadau. O ddylunio i ymchwil a chyfathrebu defnyddwyr, mae gennym dîm aml-fedrus sy'n canolbwyntio ar y prosiect hwn. Rydym yn gweithio gyda'n gilydd gyda'r tîm CDPS gan ddefnyddio’r ffordd Ystwyth, gan chwalu'r prosiect yn ddarnau llai i'w gwneud hi'n haws ei reoli. Rydym hefyd yn credu mewn bod yn agored am gynnydd y prosiect, gan rannu'r wybodaeth ddiweddaraf yn rheolaidd â rhanddeiliaid fel y gall pawb weld sut mae'r prosiect yn datblygu. 

Cynnydd hyd yn hyn 

Nid yw ein tîm yn gwastraffu unrhyw amser yn dechrau ar y prosiect ymchwil. Rydym wedi cynllunio pethau'n ofalus ac rydym eisoes yn cyfarfod â phobl allweddol i drafod sut i symud ymlaen. 

Yn ystod y pythefnos cyntaf, rydym yn canolbwyntio ar y cynllunio a'r ymchwil ragarweiniol, gan edrych ar ba systemau dylunio sydd eisoes ar gael ac yn hygyrch yng Nghymru, a thu hwnt.  

Beth sydd nesaf 

Wrth i'r prosiect barhau, byddwn yn gwneud llawer mwy o ymchwil ddesg ac wyneb yn wyneb, ac yn paratoi ar gyfer mwy o ddiweddariadau i'w rhannu â rhanddeiliaid. 

Rydym yn gyffrous i gefnogi CDPS wrth i ni wneud gwahaniaeth gwirioneddol i wasanaethau digidol sector cyhoeddus Cymru.