Mae gweinidogion Cymru yn cynnig cyflwyno deddfwriaeth newydd, y Bil Tacsi a Cherbydau Hurio Preifat i foderneiddio'r diwydiant a helpu i sicrhau bod gwasanaethau tacsi a cherbydau hurio preifat Cymru yn fwy diogel, tecach a gwyrddach. Bydd cynigion ar gyfer y Bil yn effeithio ar y defnydd o wybodaeth gan awdurdodau lleol, gyrwyr tacsis a gweithredwyr llogi cerbydau preifat. 

Ar hyn o bryd mae gan y tîm gyfoeth o arbenigedd pwnc, a dealltwriaeth polisi cyfoethog ond maent am sicrhau eu bod yn mynd i'r afael â'r prosiect mewn ffordd sy'n canolbwyntio ar y defnyddiwr, trwy ategu'r wybodaeth hon ag anghenion teithwyr a gyrwyr. 

Rydym yn gweithio gyda Llywodraeth Cymru i gwmpasu prosiect darganfod sy'n canolbwyntio ar y defnyddiwr, sy'n canolbwyntio ar ddeall y problemau y mae teithwyr yn eu hwynebu a chael dealltwriaeth i'w hymddygiad, eu hagweddau a'u hanghenion. 

Nodau ymchwil

  • Deall agweddau, ymddygiad ac ymwybyddiaeth teithwyr o ddiogelwch wrth deithio mewn tacsi a cherbydau hurio preifat. 

  • Nodi pa broblemau diogelwch teithwyr sy'n bodoli o fewn profiad presennol y tacsi a'r cerbyd hurio preifat. 

  • Gwerthuso a allai rhannu gwybodaeth i wella diogelwch teithwyr. 

  • Deall agweddau, ymddygiadau ac ymwybyddiaeth gyrwyr tacsi a cherbydau hurio preifat o ddiogelwch teithwyr. 

  • Adnabod cyfleoedd i wella diogelwch a hyder teithwyr wrth deithio mewn tacsis a cherbydau hurio preifat. 

Yr hyn rydym wedi'i wneud hyd yn hyn

I ddechrau'r prosiect ac i'n helpu i gael dealltwriaeth o'r pwnc, gwnaethom gynnal ymchwil gan adolygu amrywiaeth o bapurau, erthyglau, nodiadau cyfarfodydd a llenyddiaeth arall. Roedd y wybodaeth eang hon hefyd yn ein helpu i ddiffinio  y darganfyddiad a chynllunio ar gyfer cam nesaf ymchwil ein defnyddiwr. 

Ein tîm ymchwil defnyddwyr

Ein tîm ymchwil defnyddwyr

Y camau nesaf 

Wrth i ni symud i ymchwil bellach, rydym am sicrhau ystod o ymatebion gan ystod amrywiol o gyfranogwyr sydd ag anghenion mynediad gwahanol. Bydd hyn yn cynnwys cyfweliadau gyda: 

  • teithwyr (blaenoriaethu lleisiau a glywir yn aml, er enghraifft pobl o grwpiau a lleiafrifoedd ethnig, pobl ag anghenion hygyrchedd, plant a llawer mwy)  

  • gyrwyr tacsi/cerbydau hurio preifat a gweithredwyr  

  • swyddogion trwyddedu awdurdodau lleol  

Byddwn hefyd yn ymweld âr ardaloedd y mae pobl yn teithio mewn tacsis i gael gwell cyd-destun. 

Er mwyn sicrhau ein bod yn clywed gan bobl mewn gwahanol ardaloedd yng Nghymru, rydym yn bwriadu ymweld â Bangor, Llandrindod a Chaerdydd a chynnal cyfweliadau fideo gyda chyfranogwyr o ardaloedd eraill.